天文馆和科技馆的铭文礼仪(参观博物馆时应注意什么礼仪)

一、参观博物馆的规章制度：

1. 爱护展品：博物馆陈列的展品，大多数具有较高的历史价值或艺术价值，其中一些是国宝和珍贵物品。因此，参观博物馆时一定要：

(1)爱护展品，做到不抽烟，不随便触摸展品，不任意使用闪光灯拍照。

(2)应当爱护博物馆内的展台、照明等设施。

2. 文明参观：

(1)参观博物馆时应保持安静，不要大声喧哗。

(2)听讲解员讲解时要专心，不要出言不逊，妄加评论。

(3)参观者应自觉遵守博物馆有关规章制度，不要一边参观一边吃零食。

(4)人多时，不要拥挤，而应当按顺序边看边走。

(5)不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏。

(6)超越他人时要讲礼貌，注意不要从他人面前经过，以免妨碍他人观赏，而应当从其身后走过。如果必须从他人面前经过，则应说：“对不起，请让我过一下。”

3. 动眼不动手：

展览馆、博物馆里展出的艺术品一般都是十分珍贵的，具有极高的艺术价值和经济价值。但少数参观者在参观时总是觉得“不过瘾”，一定要亲手摸摸展品，这种做法对展出的艺术品是一种极大的“伤害”，甚至会起到破坏作用。很多展览馆、博物馆都有“不要触摸展品”的规定，对于那些价值极高的文物，博物馆也采取了设玻璃罩、隔离线等的保护措施。但不是每一件展品都有防护措施，如果参观者不遵守基本的规定，展览馆、博物馆“防不胜防”。所以在参观时，观众应注意查看展品旁的说明，这样做既可以了解展品的基本情况，也会对其价值作出判断。有些展品的说明文字中会有明显的“禁止触摸”的标志，参观者应留心查看。

二、博物馆工作人员职责：

1. 坚持正确的政治方向，全心全意为人民服务，为社会主义服务。服从大局，恪尽职守，爱岗敬业，开拓进取，做有理想、有道德、有文化、有纪律的文物、博物馆工作人员。

2. 坚持把社会效益放在首位，弘扬祖国优秀历史文化和光荣革命传统。学习专业知识，掌握业务技能，增强历史使命感和社会责任感，以优异的工作成果奉献社会。、提倡艰苦奋斗、勤俭创业精神。关心集体，尊重同志，团结协作，诚实守信。弘扬正气， *** 一切不正之风。、严格执行国家关于廉政建设的各项规定，廉洁奉公。

3. 在文物调查、考古发掘、陈列展示和宣传出版工作中，任何人不得有私自垄断文物资料并谋取私利的行为。

4. 博物馆工作人员在征集和收购文物时，所征集和收购的文物及其有关资料必须全部上交单位，严禁隐瞒私存。遇有出土文物，应按有关规定及时妥善处置。

5. 文物工作者个人不得收藏、买卖文物。严禁利用职权在文物征集、收购工作中为自己或他人留存文物。

6. 维护国家对国有文物的所有权，严禁将属于国家所有的馆藏文物出售或变相出售。严禁将国家所有的文物作为礼品赠送给任何部门或个人。

7. 树立文物 *** 意识、知识产权意识和文物安全保护意识。严守国家文物机密，未经法定程序批准，任何人不得擅自对外提供未经发表的重要文物信息和资料。发现文物被盗窃、盗掘或遭受其它损坏，必须立即向有关部门报告，严禁隐匿不报。

8. 在对外合作或涉外活动中，必须维护国家的尊严和权益，合作和交流项目必须严格依照法定程序批准的协议规定进行，个人不得向外方作出任何承诺。禁止利用文物涉外工作为自己和亲友谋取私利。

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博物馆讲解员的礼仪要求

1讲解员形象礼仪要求

1.1讲解员微笑和眼神的要求

微笑：1.微笑要做到真诚，即是发自内心的；

2.微笑要做到甜美；

3.微笑要有尺度，即热情有度。

微笑的禁忌：在接待中突然哈哈大笑，表情过于夸张，令客人莫名其妙的笑。

眼神：1.前视法2.环视法3侧视法4点视法5虚视法6闭目法7仰视法8俯视法

眼神的禁忌：使用鄙夷或不屑的眼神。因为这常会深深伤害对方的自尊心。是一种无礼的表现。除了情人之外，对异性肆无忌惮地长时间的凝视，也会令对方极为反感。

1.2岗手部和手势的要求

1.2.1手部

在工作中，讲解员的手部“承担”着握手、交换名片、指示展品、文物等职责。其双手总是处于醒目之处。因此，讲解员要细心爱护自己的双手，要以干净、卫生、雅观为其要义。

手部的禁忌：上岗时涂抹红、黑、蓝等怪异的指甲油，指甲修饰不得当。

1.2.2手势

讲解员在使用手势时应尽量做到指示清晰准确，手势的幅度应尽量小且不要影响到观众的视线，使用手势的次数也应当减少到最少。手势应当是：伸直并拢的手指，掌心向上，腕关节伸直，指尖与手臂形成一条直线。若是掌心向下如此运用，将是极其不礼貌的，只在教育别人时才会使用。手势太多，通常会给人觉得有些不够稳重，有些故作姿态。乱用手势坐姿的禁忌2.3

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