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报道 | 逸马科技
4月,深圳茶颜悦色门口的5万名排队年轻人的“疯狂”,再次验证了新茶饮“当红炸子鸡”的地位。随着新茶饮迈入数字化3.0阶段,新茶饮赛道持续火热,备受资本追捧。
步行街上动则十几二十家茶饮店排排站已成为新的城市风景线。2020年,现制茶饮市场总消费额中约有60%来自现制茶饮店,按零售消费价值计算,喜茶约占25.5%的市场份额,奈雪的茶(以下简称奈雪)约占17.7%。
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然而,不是所有的新茶饮,都叫“喜茶”和“奈雪”。2020年全国近50万家奶茶店,坚挺过一年的仅有18.8%。
在喜茶、奈雪的头部效应笼罩下,新茶饮市场会被连锁大品牌垄断?其他品牌如何杀出新茶饮红海?
王者为什么成为王者?
据CVSource投中数据整理,2020年,茶饮品牌共有18起融资,披露总金额达17.43亿元人民币,同比增长约700%;2020年3月-2021年2月,新茶饮赛道共有14起融资。
作为头部品牌,喜茶和奈雪尤受资本青睐。喜茶于2020年3月完成C+轮融资,融资后估值超160亿元。奈雪在2020年6月和12月获得两轮投资,投后估值达到约130亿元。紧接着,在2021年除夕日,奈雪递交港股招股书。
行业新一轮的扩张与绞杀正如火如荼进行中,喜茶和奈雪不约而同在登陆资本市场的跑道上全力加速,冲击新茶饮“第一股”。
王者为什么能够成为王者,必定有迹可循。
图源于网络,侵删(下同)
喜茶和奈雪均瞄准高端市场,以直营模式为主,宣传卖点围绕新鲜、高品质展开。
前者创立于2012年,以芝士现泡茶敲开了新茶饮的大门,网红爆款有“芝芝莓莓”、““多肉葡萄”等。通过开设精致的坐席区和提供优质的服务,凭借创新产品和营造第三空间消费场景氛围快速出圈。
后者于2016年问世,以“霸气杨梅”系列和“抹茶嘟嘟等软欧包系列”圈粉,凭借“一口好茶,一口软欧包,在奈雪遇到两种美好”成为Z世代收割机。
新式茶饮是一个迭代快,重产品力的行业,喜茶和奈雪强大的竞争力和市场优势体现在四个维度:新品研发能力、保障优质原料和供给能力、标准化管理流程及标准输出能力、数字化渗透及线上营销能力。
1、新品研发能力
以2020年为例,喜茶推出新品的平均周期为1.2周,并开创冷冻萃取牛乳技术应用到茶饮制作的先河;奈雪上新速度更甚,共推新了127次,平均每周一次。
同时新品质量上乘,喜茶11月上线的“超厚牛乳波波”火爆全网;奈雪3月首推的霸气芝士葡萄,半年销售量高达400万杯。
另值得一提的是,他们还基于新消费场景推出的“新”品类:喜小茶饮料厂和奈雪的茶PRO。
2、 保障优质原料和供给能力
据央视《第一时间》栏目发布的“茶饮市场调查”显示,奈雪的茶均价为27元,其中材料成本10.37元,约占售价的38.4%。可见原材料是门店经营的主要成本。
为支撑新品研发和保障品质,一方面,喜茶选择培育和开发新的草莓品种,并自建草莓基地。另一方面,从贵州、云南、广西、台湾等地选择优质茶叶,研制作出绿妍、四季春等经典茶,并在贵州自建有机茶园。
3、标准化管理流程及标准输出能力
新茶饮的制作流程复杂,主要依靠人工经验进行品鉴,难以自动化量产。
相对于小品牌,喜茶和奈雪标准化管理流程在现阶段较为成熟,标准输出能力也较为突出。无论是茶饮的质量和口感,还是大规模门店的管理和运营,都能基本保障。
4、 数字化渗透及线上营销能力
喜茶先于2018年底推行星球会员计划,截至目前会员逾3000万人。奈雪紧跟其后,于2019年底搭建会员体系,通过会员积分、会员等级、积分商城等多项功能形成会员体系闭环,截至目前会员数超过3000万人。
得益于数字化渗透和线上营销,提高门店经营效率和扩大外卖服务范围至2-5公里以内地区。据悉,2021年春节黄金周,喜茶营业门店整体收入同比去年增长近3倍,单店日均销售上升近20%。2020年前三季度,奈雪外卖点单占现制茶饮零售消费总值的23.9%。
夹缝生存中另辟蹊径
低门槛外加风险小,新茶饮的跟风是一浪未平一浪又起。无数的独立品牌带着“仿制品”或“改造品”来势汹汹,最终大多都淹没在连锁品牌的大潮里,成为沧海一粟。
还有少部分的茶饮品牌在连锁品牌的资源碾压之下,于夹缝生存中另辟蹊径,脱颖而出,独成一派。
1、 区域品牌:国潮茶饮——英歌魂
以“潮功夫茶饮”为定位的潮汕本土新茶饮英歌魂,2019年从揭阳普宁走来,将潮汕功夫茶和奶茶的融合,用现代潮流方式诠释传统中国茶。
区别于喜茶和奈雪,英歌魂走的是中低价市场,主打客单价是14元左右的鲜奶茶,茶底用的是当地凤凰单枞、乌龙茶。
此外,品牌名“英歌魂”源自潮汕传统的“英歌舞”,以地域文化打造区域特色品牌形象,以民族文化自信唤醒情感共鸣。比如,在门店融入天井、英歌舞人物壁画等,营造消费场景;选用做潮汕方言、潮汕名胜古迹插画做包装物料等。
背靠爆款奶茶“白桃沁雪”同年开出6家直营店,目前已在潮汕区域内开店近100家,店均月营业额超20万。
2、极致单品模式:麒麟大口茶
云南保山的麒麟大口茶,是新茶饮赛道上的一股清流。15平米的门店里只售卖一款产品——“大口茶”(柠檬绿茶),单价15元,只能选择糖度和冰度。
麒麟大口茶专注于“大口茶”这一单品,有利于将所有的精力聚集于产品的口感、原料、外观等,也更多地关注和提升用户体验、服务及性价比等,以“少而精”将单品做到极致,快速占领细分领域。
这类似于小米创始人雷军的“专注、极致、口碑、快”的模式。在各茶饮推出联名款、季节限定款的包围下,“专一”也是一种选择和别样的体验。
3、新思路:“盐系茶饮”
潮流当道的21世纪,创新是亘古不变的主旋律。
近期,茶百道在内的多个品牌陆续在推咸口奶茶、老盐水果茶等,目测盐系茶饮似乎是要在今夏刮起一股小旋风。
苏州品牌OT另茶的招牌就是咸奶茶”,据官网页面显示,门店招牌产品“雪域咸奶茶”在奶茶菜品榜常年在榜,月销超10万。无独有偶,沈阳的5℃盐,凭借招牌产品“盐咸奶茶”在区域内迅速打响知名度。招牌“盐咸奶茶”自开业至今蝉联门店销量TOP1,成为消费者的打卡热门。
在“加点甜”的日常里,“加点盐”既有点意思又不失风味,还更适合容易大汗淋淋的炎炎夏日。
结语
“奶茶一条街”早已见怪不怪,喜茶和奈雪等行业头部仍在加速扩张,通过爆款单品和庞大的行销体系形成现阶段的壁垒。随着新茶饮制作全流程标准化的到来,壁垒也需不断延展和加强以更坚固地面对诸多挑战。
尽管不是所有的新茶饮都叫“喜茶”和“奈雪”,但总有后来者居上,通过打造品牌IP、确立标准化和创新等杀出一条新路。